Chương 125: Vị Khách Hàng Thần Bí
Thái Cẩn Ngôn càng nghĩ càng cảm thấy u ám. Triệu Chân Tâm đã quay lại quán cà phê chó mèo kia để quản lý, nghĩa là cậu không còn muốn đến công ty này làm việc cùng hắn nữa thật rồi, đúng không? Có lẽ việc phải nhìn thấy bản mặt khó ưa của hắn đã khiến cậu rất khó chịu. Thái Cẩn Ngôn thở dài. Thôi vậy, Triệu Chân Tâm đã không thích, hắn sẽ tuyệt đối không bao giờ ép buộc cậu. Không chỉ vậy, Thái Cẩn Ngôn còn muốn giúp đỡ Triệu Chân Tâm một chút. Thái Cẩn Ngôn ngoắc Phương Hiệp Hòa đến gần, nói nhỏ:
- Này, lát nữa anh gọi đến quán của Chân Tâm, đặt trà sữa về mời mọi người nhé! Mua thêm một ít thức ăn cho Ha Ha giúp tôi luôn. Nhớ, đừng nói là tôi đặt.
Phương Hiệp Hòa gật đầu. Quen đường thuộc nẻo mà nhắn tin đặt hàng. Trước kia anh đã không ít lần thay mặt Thái Cẩn Ngôn đặt hàng ở quán nước này để mời các nhân viên trong công ty. Tuy nhiên, khi anh nói rằng đó là ý của Tổng giám đốc thì các nhân viên đều chỉ cười cười với một thái độ không hề tin tưởng. Lần này cũng vậy, Phương Hiệp Hòa vừa đặt thức uống vừa cảm thấy ấm ức thay cho Thái Cẩn Ngôn. Ngược lại, Thái Cẩn Ngôn đều tỏ ra không sao cả. Điều mà hắn cần là quán của Triệu Chân Tâm có thể bán được hàng, còn ai là người mua đều không quan trọng. Quan trọng nhất là Thái Cẩn Ngôn không bao giờ dám để cho Triệu Chân Tâm biết rằng hắn mua đến hơn ba trăm cốc thức uống trong quán của cậu để mời nhân viên trong công ty. Thái Cẩn Ngôn sợ Triệu Chân Tâm sẽ hiểu nhầm, cho rằng hắn khinh thường cậu, muốn dùng tiền để làm nhục cậu.
Thế là trong lúc Triệu Chân Tâm đang vui mừng hớn hở cùng Minh Nga pha chế ba trăm hai mươi cốc trà sữa loại đắt nhất trong quán theo “đơn đặt hàng” của Liễu Hồng Hạnh trước đó; thì Phương Hiệp Hòa đã nhắn tin đến, đặt thêm ba trăm mười chín cốc thức uống theo khẩu vị của nhân viên mà anh đã từng cho làm khảo sát. Đây là đơn đặt hàng của “khách hàng thân thiết”. Minh Nga vội ngừng tay pha chế “đơn hàng” của Liễu Hồng Hạnh để hoàn đơn cho người khách bí ẩn mỗi lần đều mua ba trăm mười chín cốc thức uống kia. Thế nhưng Triệu Chân Tâm đã ngăn Minh Nga lại:
- Không được! Mặc dù anh không ưa cái bà Liễu Hồng Hạnh kia thật, nhưng bà ta đã “đặt hàng” trước. Chúng ta phải làm theo đúng thứ tự chứ?
Minh Nga mỉm cười:
- Cũng không hẳn đâu anh. Ở quán chúng ta đang có chương trình thẻ tri ân khách hàng thân thiết. Nếu trong điều kiện có nhiều khách hàng cùng đặt thức uống thì khách hàng có thẻ cao cấp hơn sẽ được ưu tiên hơn ạ.
- Thẻ tri ân khách hàng thân thiết?
- Vâng ạ. Chị Thiên Bích đã bảo với chúng em đây là đề xuất của anh mà? Anh quên rồi sao?
Triệu Chân Tâm ngạc nhiên một thoáng, sau đó cậu nhớ ra, đây đúng là ý kiến của cậu. Lần đó, Triệu Chân Tâm từng đề nghị với Vương Thiên Bích về việc cần phải có hình thức tri ân với khách hàng, như thế thì vừa có thể duy trì khách hàng cũ, đồng thời để tăng thêm lượng khách hàng mới. Hình như khi ấy Vương Thiên Bích đã rất hào hứng với ý tưởng này, nhưng sau đó Triệu Chân Tâm vì chuyện của gia đình làm đau lòng, cộng thêm hôn lễ với Thái Cẩn Ngôn khiến cậu quên bẵng đi mất.
Nếu đã có quy định thì phải làm theo quy định thôi. Triệu Chân Tâm chuyển sang hỗ trợ Minh Nga pha chế thức uống. Cậu vui miệng hỏi thăm:
- Này, tiêu chuẩn để được thẻ tri ân là gì vậy?
Minh Nga vui vẻ đáp:
- Dạ, khách mua hàng tích lũy từ năm mươi cốc thức uống trong ba tháng thì sẽ được tặng thẻ mức độ 1. Nếu duy trì mức độ 1 và tích lũy thêm năm mươi cốc thức uống nữa trong ba tháng tiếp theo thì sẽ tăng lên mức độ 2. Cứ như thế mà tăng thêm mức độ ạ.
- Mức độ cao nhất là mức mấy?
- Chị Thiên Bích nói không có mức độ cao nhất, chỉ có mức độ cao hơn thôi ạ.
Triệu Chân Tâm gật đầu, trong lòng thầm khen khả năng làm ăn của Vương Thiên Bích. Chỉ từ một ý kiến của cậu mà cô nàng đã có thể nghĩ ra được một cách làm ăn hay như thế này. Triệu Chân Tâm lại hỏi:
- Thế Liễu Hồng Hạnh có được thẻ nào không? Còn người khách mà chúng ta đang ưu tiên đây thì đang ở mức độ nào?
Minh Nga vừa thoăn thoắt pha chế vừa vui vẻ trả lời:
- Cái bà khách ấy hống hách như thế thôi, chứ bao nhiêu năm nay bà ấy chẳng đến đây được mấy lần. Quán của chúng ta bán trà sữa mà, những người lớn tuổi như bà ấy thường không thích uống trà sữa đâu. Còn vị khách kia, tính cho đến nay đã mua cả nghìn cốc trà sữa rồi ấy chứ. Cứ một tháng là anh ta lại đặt hơn ba trăm cốc trà sữa, mà quán của chúng ta mở đến nay cũng mấy năm rồi. Anh ta là khách VIP siêu siêu VIP luôn đấy ạ!
Triệu Chân Tâm phụt ra một cái, bật cười. Nếu Liễu Hồng Hạnh mà biết được bà ta bị liệt vào nhóm đối tượng “những người lớn tuổi” thì hẳn là bà ta sẽ nhảy dựng lên mất. Nhưng đồng thời, lời nói của Minh Nga khiến Triệu Chân Tâm có suy đoán về vị khách thần bí kia. Anh chàng ấy hẳn là một người trẻ tuổi, lại còn là con nhà giàu có. Hoặc cũng có thể đó là một cô bé nào đó. Tuy nhiên, trong số những thiếu niên con nhà giàu có mà Triệu Chân Tâm biết, hình như chẳng có cậu bé hay cô bé nào thích uống trà sữa đến như thế.
- Này, lát nữa anh gọi đến quán của Chân Tâm, đặt trà sữa về mời mọi người nhé! Mua thêm một ít thức ăn cho Ha Ha giúp tôi luôn. Nhớ, đừng nói là tôi đặt.
Phương Hiệp Hòa gật đầu. Quen đường thuộc nẻo mà nhắn tin đặt hàng. Trước kia anh đã không ít lần thay mặt Thái Cẩn Ngôn đặt hàng ở quán nước này để mời các nhân viên trong công ty. Tuy nhiên, khi anh nói rằng đó là ý của Tổng giám đốc thì các nhân viên đều chỉ cười cười với một thái độ không hề tin tưởng. Lần này cũng vậy, Phương Hiệp Hòa vừa đặt thức uống vừa cảm thấy ấm ức thay cho Thái Cẩn Ngôn. Ngược lại, Thái Cẩn Ngôn đều tỏ ra không sao cả. Điều mà hắn cần là quán của Triệu Chân Tâm có thể bán được hàng, còn ai là người mua đều không quan trọng. Quan trọng nhất là Thái Cẩn Ngôn không bao giờ dám để cho Triệu Chân Tâm biết rằng hắn mua đến hơn ba trăm cốc thức uống trong quán của cậu để mời nhân viên trong công ty. Thái Cẩn Ngôn sợ Triệu Chân Tâm sẽ hiểu nhầm, cho rằng hắn khinh thường cậu, muốn dùng tiền để làm nhục cậu.
Thế là trong lúc Triệu Chân Tâm đang vui mừng hớn hở cùng Minh Nga pha chế ba trăm hai mươi cốc trà sữa loại đắt nhất trong quán theo “đơn đặt hàng” của Liễu Hồng Hạnh trước đó; thì Phương Hiệp Hòa đã nhắn tin đến, đặt thêm ba trăm mười chín cốc thức uống theo khẩu vị của nhân viên mà anh đã từng cho làm khảo sát. Đây là đơn đặt hàng của “khách hàng thân thiết”. Minh Nga vội ngừng tay pha chế “đơn hàng” của Liễu Hồng Hạnh để hoàn đơn cho người khách bí ẩn mỗi lần đều mua ba trăm mười chín cốc thức uống kia. Thế nhưng Triệu Chân Tâm đã ngăn Minh Nga lại:
- Không được! Mặc dù anh không ưa cái bà Liễu Hồng Hạnh kia thật, nhưng bà ta đã “đặt hàng” trước. Chúng ta phải làm theo đúng thứ tự chứ?
Minh Nga mỉm cười:
- Cũng không hẳn đâu anh. Ở quán chúng ta đang có chương trình thẻ tri ân khách hàng thân thiết. Nếu trong điều kiện có nhiều khách hàng cùng đặt thức uống thì khách hàng có thẻ cao cấp hơn sẽ được ưu tiên hơn ạ.
- Thẻ tri ân khách hàng thân thiết?
- Vâng ạ. Chị Thiên Bích đã bảo với chúng em đây là đề xuất của anh mà? Anh quên rồi sao?
Triệu Chân Tâm ngạc nhiên một thoáng, sau đó cậu nhớ ra, đây đúng là ý kiến của cậu. Lần đó, Triệu Chân Tâm từng đề nghị với Vương Thiên Bích về việc cần phải có hình thức tri ân với khách hàng, như thế thì vừa có thể duy trì khách hàng cũ, đồng thời để tăng thêm lượng khách hàng mới. Hình như khi ấy Vương Thiên Bích đã rất hào hứng với ý tưởng này, nhưng sau đó Triệu Chân Tâm vì chuyện của gia đình làm đau lòng, cộng thêm hôn lễ với Thái Cẩn Ngôn khiến cậu quên bẵng đi mất.
Nếu đã có quy định thì phải làm theo quy định thôi. Triệu Chân Tâm chuyển sang hỗ trợ Minh Nga pha chế thức uống. Cậu vui miệng hỏi thăm:
- Này, tiêu chuẩn để được thẻ tri ân là gì vậy?
Minh Nga vui vẻ đáp:
- Dạ, khách mua hàng tích lũy từ năm mươi cốc thức uống trong ba tháng thì sẽ được tặng thẻ mức độ 1. Nếu duy trì mức độ 1 và tích lũy thêm năm mươi cốc thức uống nữa trong ba tháng tiếp theo thì sẽ tăng lên mức độ 2. Cứ như thế mà tăng thêm mức độ ạ.
- Mức độ cao nhất là mức mấy?
- Chị Thiên Bích nói không có mức độ cao nhất, chỉ có mức độ cao hơn thôi ạ.
Triệu Chân Tâm gật đầu, trong lòng thầm khen khả năng làm ăn của Vương Thiên Bích. Chỉ từ một ý kiến của cậu mà cô nàng đã có thể nghĩ ra được một cách làm ăn hay như thế này. Triệu Chân Tâm lại hỏi:
- Thế Liễu Hồng Hạnh có được thẻ nào không? Còn người khách mà chúng ta đang ưu tiên đây thì đang ở mức độ nào?
Minh Nga vừa thoăn thoắt pha chế vừa vui vẻ trả lời:
- Cái bà khách ấy hống hách như thế thôi, chứ bao nhiêu năm nay bà ấy chẳng đến đây được mấy lần. Quán của chúng ta bán trà sữa mà, những người lớn tuổi như bà ấy thường không thích uống trà sữa đâu. Còn vị khách kia, tính cho đến nay đã mua cả nghìn cốc trà sữa rồi ấy chứ. Cứ một tháng là anh ta lại đặt hơn ba trăm cốc trà sữa, mà quán của chúng ta mở đến nay cũng mấy năm rồi. Anh ta là khách VIP siêu siêu VIP luôn đấy ạ!
Triệu Chân Tâm phụt ra một cái, bật cười. Nếu Liễu Hồng Hạnh mà biết được bà ta bị liệt vào nhóm đối tượng “những người lớn tuổi” thì hẳn là bà ta sẽ nhảy dựng lên mất. Nhưng đồng thời, lời nói của Minh Nga khiến Triệu Chân Tâm có suy đoán về vị khách thần bí kia. Anh chàng ấy hẳn là một người trẻ tuổi, lại còn là con nhà giàu có. Hoặc cũng có thể đó là một cô bé nào đó. Tuy nhiên, trong số những thiếu niên con nhà giàu có mà Triệu Chân Tâm biết, hình như chẳng có cậu bé hay cô bé nào thích uống trà sữa đến như thế.
